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办金融业务不出村,上海1571个行政村实现村口银行全覆盖

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原标题:办金融业务不出村,上海1571个行政村实现村口银行全覆盖

取钱、存钱、转账、缴水电煤,虽然听起来不是难事,但对生活在农村地区的老人来说,由于银行网点、ATM机等覆盖不到,他们往往要花上一两个小时到就近的乡镇银行网点排队办理。

现在借助金融科技的力量,中国建设银行上海市分行将“裕农通村口银行”摆到了村里,在上海1571个行政村实现了百分百全覆盖,农村地区的老人和外来务工人员已经实现了足不出村,就可以进行最常用的存、贷、汇、缴、投等金融业务。

在推进中,建行上海分行因地制宜,通过与各类主体和场景融合,打造了村口银行的“上海模式”。

把存取款等金融业务送到村口

12月25日上午,澎湃新闻记者在上海浦东新区航头镇福善村的“家门口”服务站旁的裕农通服务点看到,只需一台平板设备,村民就可以查询账户余额和明细、卡内活期转定期、定期转活期、转账汇款、大额存单购买等。

航头镇福善村村民在村口银行办业务。 澎湃新闻记者 陈月石 图

“2018年11月,我们通过与福善村家门口服务站合作,开设了裕农通服务点,现在已经可以覆盖老百姓日常生活所需的金融业务,在此之前,老百姓要取钱只能出村去航头镇上的银行,而离村最近的一个网点有三四公里,如果遇到银行业务忙,还要排长队。”建行上海市分行航头支行的员工朱琳告诉记者,该支行已经对辖内13个村委实现了全覆盖,正在运营服务的村口银行有17个。

由于银行基层网点的人力有限,建行与村委会干部、超市老板们合作,经过筛选和专业上的培训,让其担任“村口行长”。“村口行长”不仅要帮助每一个来办业务的村民操作业务,还会将金融需求反馈到银行。

作为福善村裕农通服务点的“村口银行”行长,朱燕本身是村委会负责财务的工作人员,她告诉澎湃新闻记者:“每天都会有村民来办业务,我主要负责掌管这台设备的交易密码,为了保障资金的安全,银行设置了2000元的转账额度限制,此外,银行每个月都会来村口银行为村民开课。”?

为推动裕农通乡村全覆盖的快速落地,建行上海市分行走进农村、走进村委、走进供销社,累计开展52场讲座,给村民介绍金融知识、宣传反假防骗、介绍金融理财产品。

破题农村生活缴费难

除了上述金融服务,建行上海市分行协调付费通平台,在裕农通上开通了扫码缴费功能,可以缴纳话费、燃气费、水费、电费等等。

虽然移动支付看似早已普及,年轻人可以在手机、便利店轻松完成日常生活缴费,但对农村老人来说,对移动支付接受度仍然很低,缴水电煤的过程也更麻烦。

68岁的蒋正飞是福善村的村民,12月25日正在村口银行办业务的她告诉澎湃新闻记者:“以前我们充话费,缴水电煤,取现金都要去航头镇,骑电瓶车过去要半个小时,现在可以在来村委会办事的时候可以一起完成,而且在镇上交100元手机话费还要2元手续费,现在在这个机器上不用。”

建行上海分行个人金融业务负责人李莉告诉记者,农村地区的缴费烦是他们在服务下沉时发现的难题,比如在松江区,由于有多个水厂,水厂之间后台不统一,账单也不统一,村民往往是几家集中在一起再去镇上缴费。

建行上海市分行表示,下一步将持续推进金融服务乡村振兴,不断丰富村口银行功能,借助金融科技的力量将智慧政务、便民事务、电子商务等功能加载其中,弥补金融服务短板,加快发展。

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